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服務優勢

【完善的質量保證體系】:

      甯波鮑斯能源裝備股份有限公司采用5S管理體系,其産品的采購、檢驗、試驗,整機的安裝和調試均嚴格按照JB/T6430-2014程序進行,以确保每一台出廠的壓縮機體現出應有的品質和可靠性,并有完整的檔案記錄和跟蹤。

【高素質的企業員工】:
      甯波鮑斯能源裝備股份有限公司具有一支精幹的員工隊伍,擁有完善的技術團隊專業從事壓縮機的設計、研究和制造,所有新的員工都必須經過一定的技術培訓和質量培訓,從而爲生産出高品質的壓縮機産品作出了保證。完善的售後服務系統和受過專業訓練的售後服務機械師和工程師随時準備給您提供支持。



【完善的客戶服務體系】:

      甯波鮑斯能源裝備股份有限公司以客戶爲中心是公司發展戰略的核心,我們在全國範圍内擁有強大的服務網絡,以及受過專業培訓的技術人員和工程師,公司擁有完善的客戶服務管理體系。我們爲每個客戶建立了詳細檔案資料。爲客戶提供全天候的技術支持和售後服務。用戶在使用過程如遇到問題,隻需一個電話,我們将在2小時内給予答複,維修人員4小時内到達現場。


      本公司的售後服務宗旨是:隻有維護,沒有維修



【服務承諾】:






      鮑斯公司的服務人員爲用戶免費提供首次開機調試,并免費在現場培訓操作人員。

      『鮑斯雙級』戰斧系列螺杆空壓機主機,按保修條例,終身保修。
      如果用戶需要現場服務時,鮑斯公司在接到用戶要求後20分鍾内響應,4小時内到達客戶現場,24小時内無法修複提供備機替用,确保用戶停工損失降到最低。

      鮑斯股份在全國設有5家分公司,各分公司均配備完善的售前售後服務團隊,組成了一個完善的售後服務網絡,爲各地用戶提供完善的售後服務。


【中天公司根據用戶的需要還可提供以下服務】:
      Air Audit(空氣系統評估):對用戶已有壓縮空氣系統壓力、氣量等通過專業工具全面評估,專業軟件分析,推薦合理化建議和改進方案,最大限度地降低運行費用。
      ■ 整個空氣系統遠程監測、聯控、通信信号輸出,保證氣量穩定、壓力恒定、自動調節。
      ■ 其他高效節能控制系統、變頻節能設備等。
      ■ 壓縮空氣系統管道安裝:可以提供無縫鋼管、不鏽鋼管、超級管路等各種管道,費用根據用氣現場需要另計。
      ■ 主機、電機振動分析和檢測、整機大修、一次性保養服務、及其他廠商空壓機的維護保養。

服務支持

廣州市中天機械科技有限公司-配件和服務


讓客戶放心】
      在我們可以提供給客戶的所有東西裏面,沒有什麽比讓他們放心更重要。它不會憑空出現。必須通過努力才能做到這一點。它源自于多年來對産品性能的信任。客戶是我們履行諾言——說到做到——的直接見證者。
      另外,通過向客戶提供一整套産品和服務,确保他們能延長正常運行時間和提高生産性能,同時簡化他們的生活和創造更多價值,也能夠讓客戶放心。
      例如,當客戶知道他們能在需要時獲得幫助,會感到放心。不論他們身處何地,我們都能及時就近提供服務。真正的專家随時待命,爲您提供建議和幫助。産品快速送達客戶。
      廣州市中天機械科技提供各種服務和生命周期成本管理計劃,讓客戶感到更加安心。例如,提供維護計劃、能量評估、培訓、保修等其它多種選項,幫助客戶提高生産效率和解決難題。
      讓客戶放心。這是衆多企業信任中天的原因所在。

原裝部件和潤滑油】
      幾乎随處都可以買到副廠更換部件。它們的價格可能更加便宜。但是,一個大問題是:它們是不是真的物有所值?沒有什麽能比原裝部件更能滿足客戶的需求,運行更順暢,使用壽命更長。所有這些都證明,原裝部件不論是從長期還是短期來看都是物超所值的。

      這隻是其創造的價值之一。

服務範圍】
      表面上看,所有公司提供的服務水平似乎相同。但是,實際上并非如此,有了中天,客戶無須長途跋涉,可以快速獲得可靠的幫助。緻電服務中心,與全部經過廠方培訓的維護工程師交談,他們将提供及時的解決方案,解決您的部件和服務問題。

      憑借一貫良好的服務記錄,确保客戶可以獲得期望的更高水平的服務——不論是在售前、售中還是售後。中天幫助全球客戶優化生産效率和降低運行成本。經驗豐富的維護工程師将拜訪客戶的生産設施,全面評估他們的需求,提出最具成本效益的客戶支持計劃。



      此外,計劃還與客戶所期望的合作方式相匹配:

      1.我們提供必要的部件,由客戶執行維護
      2.客戶和我們共同進行維護
      3.我們爲客戶執行維護。
      我們的維護合同和協議旨在讓您放心。不論貴公司需求如何,中天都會作出符合您需求的維護安排。



産品生命周期成本管理】

      降低成本和提高效率。這是許多公司信賴中天的原因所在。我們提供有效的計劃、服務、保修和研究,幫助客戶消除不可見成本的風險,使他們可以将注意力集中在自己的設施、運營和利潤上。我們可以提供以下一些方面的協助:



   能量/空氣評估
      中天提供一整套産品,确保客戶系統始終保持高運行效率。主要目标是提高客戶的投資回報率和降低運行成本。聯系我們,對有關壓縮空氣生産效率執行專業的運行情況檢查。

   客戶支持計劃
      針對客戶需求量身打造定期維護計劃,将停機時間降到最少。計劃可能包括運行和系統評估、現場服務請求、預防性維護和報告。或者,提供一個或多個其它選項(包括全面維護解決方案),使客戶可以專注核心業務。中天 提供最全面的可定制化預防和糾正支持計劃,以滿足不同公司的運行需求。

   保修計劃
      通過低本高效的保修計劃,避免出現昂貴的意外維修費用。提供業内最長的保修計劃。品質一流的設備可以确保客戶始終完全放心地使用我們的産品。

   替代設備
      沒有什麽比停産損失更大。在生産不能中斷或您正在等待新機器交付時,中天可提供租賃和替代系統解決方案。

   遠程監控和預防性維護
      當前,商界迫切需要瞬時數據和實時監控。現在,智能手機或平闆電腦已經成爲我們生活中不可缺少的一部分。中天爲您提供遠程監控解決方案,全面控制您的壓縮空氣安裝,防止出現任何故障。在您需要的時候随時随地提供服務。有了這些解決方案,您可以通過服務中心,确保機器始終處于最佳運行狀态。

   24小時緊急服務
      緊急呼叫或緊急服務:提供24小時技術支持或現場支持服務,幫助企業及時解決問題。

   多品牌解決方案
      現在,制造公司的空氣站通常存在不同品牌的産品。中天讓您可以擁有一個專屬的服務提供商,由其負責協調不同的裝置。由一個服務點執行所有設備的維護工作,可确保正常運行時間和性能符合優質标準。

   多設備整合
      有了中天,您還可以将所有多品牌設備整合到壓縮空氣房中的一個控制器中,進行單點控制。這樣一來,可以确保所有設備始終密切協調和高效地運行,确保獲得合理的空氣輸送配置。

   下遊設備
      我們認爲,下遊設備是端到端空氣裝置的一個不可缺少的組成部分。除了負責維護空氣壓縮機外,中天技術人員還是維護下遊設備方面的專家,确保整個系統正常運行。我們不僅提供産品,還提供一整套解決方案。我們讓客戶安忱無憂。


  10  培訓和研讨會

      通過參加現場培訓和教育研讨會,随時了解新技術和維護計劃。我們的工程師和技術人員樂于和您的員工分享他們寶貴的知識财富,幫助您不斷優化空氣站結構。


      總之,我們不僅提供審核、改進計劃、保修計劃和培訓,我們還提供全面的解決方案,讓您安忱無憂。産品生命周期成本管理很重要。不過,您還需要考慮其它方面。

服務團隊


      本公司有多位從業5年以上的售後技術技師,熟悉國内外各個著名品牌的空壓機保養維修。能有效快速的處理各種機器出現的故障。

      其中陳師傅爲台灣捷豹的售後技術出身,擁有十多年的維修經驗,能快速有效的處理機組故障。

      高師傅熟悉廣東葆德,上海德斯蘭,浙江開山,瑞典阿特拉斯等多個國内外品牌的機器結構,多年的從業經驗使其擁有對空壓機系統有獨到的見解。



陳師傅

高師傅






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